私設私書箱アンコボックス


同人誌や通販などの荷物受け取り&転送(転送専門)、同人誌などの段ボール保管やイベントへの発送
 
私設私書箱アンコボックス   家族に内緒で通販や同人誌を購入したい方にもおすすめ!
段ボール単位の保管・発送サービスも有ります。
転送専門&来店不要~基本的なやりとりはメールと郵送です。
法令遵守プライバシー厳守だから安心です。
スポット契約なら未利用月が無料です。
格安な料金設定でお値打ちにサービスをご提供。
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■契約の方法について。


 基本的な流れは利用方法をご覧ください。
 

■契約に必要なものについて。


 お手続きの際に本人確認書類とメールアドレス、料金が必要になります。

 本人確認書類は免許証など公的機関が発行した顔写真付きの証明書が必要となります。

 また、本人確認書類に記載されている住所地に居住していない場合は契約が出来ません。

 当社のメールがスパム認定される事がありますので、必ず「ancokikaku.com」のドメインを受け取れるように設定を変更してください。
 

■解約の方法について。


 解約を希望される1週間前までにその旨をメールでお知らせ下さい。

 もしくは、サービスの一時停止を当社が把握してから一定期間が過ぎると自動解約となります。

 なおポイントはプリペイド方式のため、残額の返金ができませんのでご注意下さい。

 

■住所について。


 住所は愛知県一宮市になります。
 具体的な住所は登録完了後、メールにてお知らせしています。

 

■私書箱番号について。


 住所に「~私書箱」という名称はつきませんが、住所の末尾に「私書箱名+整理番号」がつきます。

 私書箱名+整理番号を省略するとお荷物の受け取りが出来なくなりますので十分ご注意下さい。

 当サービスは郵便物受取サービス業(私設私書箱)である事を意図的には隠していませんので、私書箱である事が第三者に知られと困る場合は他社様をご検討下さい。
 

■私書箱名や整理番号の変更について。


 アンコボックスとサンハウスとの間の途中変更はできません。

 私書箱番号の途中変更はできません。

 やむを得ない事情がある場合は考慮しますが、基本的に再契約となります。
 

■私書箱名の省略について。


 弊社では「私書箱名+整理番号」で荷物を管理していますので、これらがないと荷物の受け取りが出来ません
 誤配、紛失などの恐れがありますのでご注意ください。
 またその場合、弊社では一切責任を負えませんのでご了承下さい。

 

■私書箱名や整理番号の変更について。


 アンコボックスとサンハウスとの間の途中変更はできません。

 私書箱番号の途中変更はできません。

 やむを得ない事情がある場合は考慮しますが、基本的に再契約となります。

 

■ポイントの入金先(振込先)について。


 ■三菱東京UFJ銀行 一宮支店(301)  普通口座:4819559
 ■楽天銀行      マーチ支店(211) 普通口座:5004649

 ご入金の際は必ずお名前の前に会員番号をおつけ下さい。
 会員番号が無いとポイントが加算できません。十分ご注意下さい。
 例:99999アイチアンコ

 またPayPalを経由したクレジット決済も可能です。
 

■クレジットカードの利用について。


 PayPalを経由したクレジット決済が可能です。
 

■ポイントの増減について。


 基本的に使用料の支払いなどによるポイントの差し引きは適時行います(手作業でポイント集計・確認を行っていますので、処理が数日~数週間遅れる場合があります)。
 郵便物の転送などによるポイントの差し引きも適時行います。

 ポイント不足にならない様、ご注意ください。ポイント不足となった場合、サービスを一時停止させていただきます。

 上記が基本ですが、現在振込人名や会員番号の間違え、未入力などのトラブルが重なりポイント処理が滞っています。
 その為現在は暫定的に「データ上でポイント不足が確認されるまではポイントがあるもの」として通常通り処理をしています。

 また会員番号未付加のメールや入金、違法行為により公的機関への帳簿提出などが発生するとポイント処理が大幅に遅れます。
 他のお客様にもご迷惑がかかりますのでルールはお守り下さい。

 上記に伴い、ポイントを暫定的に算出する事があります(暫定ポイント)。正確なポイントが算出されるまでは暫定ポイントを正式なポイントとみなして処理を行います。
 

■ポイントの確認について。


 ポイントの増減があった場合、その都度メールでお知らせしています。

 万が一「ポイントのお知らせ。」メールを消してしまいポイントが分からない場合、お調べしますので弊社へお問い合せ下さい。

 またポイントの増減は、ご入金後に弊社で確認がとれて初めてポイントが加算されます。

 弊社担当者が入金を確認するのは週に1~2度、金融機関の窓口が開いている平日午後が基本となります。
 従いまして、金融機関の時間外のご入金や担当者確認後のご入金の場合は次回集計以降にポイントが加算されますのでご了承下さい。
 タイムロスが生じないようにするためにも、早め早めのご入金をお願いします。

 また事件などが発生した場合、処理が相当遅れますのでご了承下さい。

 現在かなり集計が遅くなっています。

 後で一気に集計が進み多額の料金が発生する恐れが有りますので、大変お手数ですが適時ご入金される事をおすすめします。
 

■ポイントの返金について。


 プリペイド方式を採用していますので、一度ご入金頂いたポイントはお返しができません。

 ご入金時は十分ご注意下さい。
 

■ポイントのレートについて。


 1ポイント=1円です。
 また換金はできません。
 

■契約時の入金額について。


 スポット契約の方は3000円+オプション料、それ以外の方は3000円+基本料+オプション料をご入金下さい。
 例えばパーソナル3ヶ月(基本料4200円)で追加名義1名分(月額300円)をご契約の場合、3000円+4200円+900円=8100円以上をご入金頂く事になります。
 具体的な料金はこちらをご覧下さい
 

■スポットの基本料金について。


 スポットの場合、お荷物が届かない月は基本料が発生しません。

 ある月にお荷物が1個目が届いた場合、基本料1000円が発生します。
 その後2個目が届いた場合に+500円となり、合計1500円となります。
 3個目に+500円、4個目に+500円…と加算され、最大で5個以上のお荷物で月額3000円となります。

 基本料の月額上限は3000円ですので、6個以上お荷物が来ても3000円のままになります。

 なお未利用月が3ヶ月続いた場合、4ヶ月目の1日付で継続料1000円を徴収します。

 

■荷物の受け取りについて。


 受け取り窓口が有りませんのでご来社頂いても荷物のお渡しが出来ません。

 現金書留も受け取りはできますが、事前の申し出が必要です。
 また当社の判断により取引情報を監督省庁へ届け出ることがあります。
 

■荷物の転送について。


 基本的に、届いたお荷物をそのまま封書または段ボール、小包袋などに入れて転送をします。

 封書に入れるか段ボールに入れるかは届いたお荷物の大きさなどで適時判断します。
 手数料は封書の場合100円、段ボール(~100)の場合300円、段ボール(~140)の場合400円、段ボール(~160)の場合500円、それ以上の容量がある場合は箱を分割して転送します。
 段ボールに入らないような特殊形状の場合、そのまま転送する事がありますのでご了承下さい。

 基本的には前述の通り封書か段ボールに梱包して転送をしますので、外見からは中身が分からないと思います。ただし、家人が勝手に開封してしまったら分かりません。

 差出人は個人名でお送りします。
 

■小包のお問い合わせ番号の通知について。


 小包のお問い合わせ番号の通知サービスはございませんのでご了承ください。
 不着などのトラブルが発生し、お申し出があった場合はお調べしお伝えする事があります。ただし荷物の発送をしてから番号を把握するまで1~2日のタイムラグがありますので迅速が対応ができません。その点はあらかじめご理解ください。
 

■転送先について。


 転送先は国内で有れば基本的にはどこでも可能です。

 事前にお申し出を頂ければお客様の所在地以外や局留めも可能です。
 ただし短期間に転送先を変更したり、架空の住所への転送は出来ません。

 弊社より発送した荷物を転送する事はできません(転送不要にしています)。

 海外への発送は基本的に出来ません。
 同業他社様への転送は犯罪収益移転防止法の観点から禁止します。
 

■配達記録郵便について。


 配達記録郵便など、要サインの郵便物や荷物も受けとることができます。
 ただし事前の申し出は必須です。
 申し出がない場合は受け取りまでに数日かかります。また場合によっては受け取れません。
 

■本人限定郵便について。


 本人限定郵便は受け取れません。
 

■国際便(EMS等)について。


 国際便(EMS等)の受け取りも可能ですが、基本的に事前にお申し出ください。
 ただし関税がかかっている場合は受け取りません。
 月に4個以上の国際便を受け取る場合、パーソナルコースでは契約が出来ません。
 上記の場合はビジネスコースかスポットコースでのご契約となります。
 

■現金書留について。


 基本的には受け取りません。
 ただしやむを得ない事情がある場合は審査の後、受け取りができることもあります。
 一度ご相談ください。
 

■代引荷物について。


 事前にお申し出がある場合は受け取りが可能です。
 お申し出がない場合、著しい遅延や紛失、受取拒否などのトラブルが発生します。
 ただしあらかじめ代引分以上のポイントをご入金いただく必要があります。

 

■本人確認書類(身分証明書)について。


 お申し込みの際に本人確認書類が必要です。

 「犯罪による収益の移転防止に関する法律(犯罪収益移転防止法)」が平成20年3月1日より施行され、契約時の本人確認が義務となりました。ご了承下さい。
 詳細はJAFICのサイトをご覧下さい。

 非対面での契約となりますので、本人確認のため本人確認書類記載住所宛に書留などを送ります。
 本人確認書類記載住所で書類が受け取れない場合はお申し込みができません

 なお、お預かりした個人情報は規約に準じて厳重に管理します。

 本人確認書類として使用ができるものは「顔写真付きの公的な本人確認書類」となります。
 具体的には下記の通りです。

  ○運転免許証 ○パスポート ○住民基本台帳カード(顔写真付)
  ○運転経歴証明書(顔写真付)

  △健康保険証 △住民基本台帳カード(顔写真無) △住民票(原本)

 「○」は本人確認書類として使用できます。
 「△」はそれ以外に顔写真がついた別の確認書類が必要となります。


 

■ペンネームについて。


 ペンネームを登録名義に使用することはできます。
 

■当社から連絡が無い場合。


 大変申し訳ございませんが、何らかのエラーで送信がされなかったかこちらからのメールがお客様に届かなかった可能性があります。
 お手数ですが改めてご連絡下さい。

 基本的に1~2営業日中に担当者がメールの返信を行っています。

 過去の事例より、メール不着の大半はお客様側で迷惑メールとされて迷惑メールフォルダに入ったりフィルターで弾かれているためです。

 outlook系、live系(Microsoft系)はこちらのメールが届きませんので利用できません

 2営業日をすぎても当社より返信が無い場合、必ずご連絡を下さい
 

■メールについて。


 メールは必須です。

 当社とのやりとりはほとんどメールで行いますので、メールアドレスがないとサービスが受けられません。
 アドレスはyahooなどのフリーメールでも構いませんので、アカウントを取得される事をおすすめします。

 また携帯メールでも一応大丈夫です。

 ただしgmail、Hotmail、携帯系のメールは当社のメールを弾くことがあります。
 お手数ですが「ancokikaku.com」のドメインを受け取れるように設定をしてください。

 outlook系、live系(Microsoft系)はこちらのメールが届きませんので利用できません
 

■荷物の到着メール連絡について。


 お荷物が到着し倉庫に収められた後に到着メールをお送りします。

 そのため、お荷物が到着したら即到着メールが届く訳ではありません。

 悪しからずご了承ください。
 

■荷物の汚れ、破損について。


 当社で管理できるのはお荷物が届けられてから転送する迄です。
 残念ですがそれ以外でついた汚れや破損、水濡れなどに関しましてはこちらで責任は負いかねます。
 またこちらの処理によって生じた汚れなども基本的には無補償ですのでご了承下さい。
 

■差出人について。


 差出人は決まっていますので、お客様の希望による指定、変更はできません。

 なお差出人は個人名でお送りしています。

 

■転送方法について。


 弊社は日本郵政と契約していますので、基本的には郵便またはゆうパックでの転送となります。

 やむを得ない事情がある場合はご相談ください(ただし必ずしもご希望に添えられるとは限りません)。

 またお荷物の形状や容量によって封書または小包で転送をするかを判断しますのでご了承下さい。
 

■契約の更新について。


 ご契約の更新は特に変更がない場合、自動更新をさせていただきます。

 更新によりポイントが不足した場合はサービスを一時停止し、一定期間が過ぎたら契約を解除しますのでご注意下さい。

 またスポットもポイント残高が1000円分以上ある場合、自動更新されますのでご了承下さい(この場合継続料として1000円分が引かれます)。
 

■コース変更について。


 コース変更はメールにて受け付けています。
 契約変更の適用はお申し出をされた翌月からになります。
 またポイントもそのまま引き継がれます。
 ただしすでにポイントを引かれた期間契約の基本使用料につきましては契約期間の途中であっても返金されませんのでご了承下さい。
 

■荷物の破棄について。


 荷物が届いた旨のメールを弊社がお送りしてから転送処理を行うまでに間に破棄依頼のメールをお送り下さい。

 転送処理をした後に破棄の申し出をされましても対処できかねます。
 またその場合は転送料金などが通常通りにかかりますのでご注意下さい。
 

■私設私書箱と犯罪について。


 最近私設私書箱を利用した詐欺事件が多発しており、お客様もご不安になられている事と思います。

 当然ながら当社ではお客様のお荷物の中身を確認する事はしていませんので、万が一犯罪行為に私書箱サービスが利用されていたとしても正直なところ分かりかねると思います。
 しかし一方で、ストーカーや身内のトラブル・熱烈なファン対策、同人活動などで様々な方が私書箱サービスをご利用されている事も事実です。

 結局は利用される方のモラルに頼らざるを得ない部分があると思います。

 当社は犯罪収益移転防止法と当局の指導に基づき「疑わしき取引」は監督省庁に届出をし、法律を遵守しています(なおこれらに関しましては当社では一切お答えすることが出来ませんので、あらかじめご理解ご了承下さい)。

 
 
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