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お問い合せについて

 ご相談やお見積もりなど、お気軽にご相談下さい。

 ご連絡は基本的にメールでお受けしています。

 メール担当者が順次応対していますが、込み具合や休業日の影響でお返事までに数日かかる場合もありますのでご了承下さい。

 一部通信事業者によるフィルター設定の影響で「ancokikaku.com」のメールが届かないケースがあります。

 また弊社はドメインとISPが異なるため、なりすましメールと扱われてしまう事もあります。

 特にgmail、docomo、Hotmailは弊社のメールを勝手にスパムとしてしまう事があります。

 お手数ですがお客様の方で必ず「ancokikaku.com」ドメインをフィルター解除または”必ず受け取る”設定にする、もしくは”なりすましメールを受け取る”ように設定してください。

 弊社では頂いたメールは営業メールを除き返信をしています。

 メールを送信した3営業日を過ぎても返信が無い場合は、その旨を別のメールかお電話でお知らせ下さい

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送信が出来なかった場合

 誠に申し訳ありませんが電話での対応をしていません。

 どうしても必要な場合はAnco企画へ問い合わせをしてください。
 ただし他部門のスタッフに繋がりますので、「私設私書箱の件であること」「会員番号」「氏名」をお申し出ください。
 ほとんど電話に出たスタッフは業務を把握していません。いきなり要件を述べられても話が通じませんのでご容赦下さい。

 留守番電話に繋がった場合は「私設私書箱の件であること」「会員番号」「氏名」「要件」「折返し電話番号」を入れてください。